图源:视觉中国
红绿灯,原本是守护安全的信号,但对很多外卖骑手而言,却成了“时间的敌人”。在倒计时的读秒里,有骑手瞄着车流间隙抢行,有骑手拐进侧路绕行,生怕晚个几秒,辛辛苦苦跑的订单就被宣告超时。如今,他们终于可以安心等个红灯、喘口气了。
据央视新闻报道,美团、淘宝闪购、京东三家平台将率先在北京集中落地“红灯停表”措施,即骑手等红灯时长在考核时间中相应顺延。8月17日,江苏无锡公安交管部门也联合美团宣布“红灯停表”功能在无锡全城落地,无锡也是全国首个全城覆盖该功能的城市。
对算法逻辑而言,这也许只是一次微调;但对行业生态而言,却是从“速度竞赛”转向“质量竞争”的鲜明信号。
2020年,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章曾刷屏网络,让我们看见这群“赶时间的人”所处的困境:不断缩短的配送时间、与差评挂钩的超时率……很多时候,骑手在“速度至上”的逻辑中被逼入两难境地:等红灯,可能超时;闯红灯,可能丢命。交管部门的数据也反复印证一个残酷现实:外卖骑手闯红灯、超速引发的伤亡事故常年居高不下。而平台对骑手的交通安全问题,回应多是保险兜底、事故赔偿,遵循的是“先出事,再善后”的逻辑。
面对这群用力谋生的人,我们很难高高在上地指责他们不惜命,因为算法可能压根没给这种“惜命”留下空间。
而“红灯停表”机制则纠偏了这种逻辑,它把“安全保障”前置到了考核规则本身,让骑手不必用闯红灯的方式,去跟算法抗衡、去跟时间赛跑。它释放了一个明确信号:真正的效率,不能建立在牺牲安全的基础上,无论何时,公共安全都是平台竞争的底线。而当平台开始把公共规则纳入内部考核,行业竞争才能从“比谁更快”转向“比谁更稳”。
在数字化浪潮席卷各行各业的今天,外卖骑手构成了城市运转不可或缺的“毛细血管”。《“十五五”规划纲要》提出,“健全灵活就业、新就业形态劳动者权益保障制度”“加强新就业群体服务管理和关心关爱”等。可以说,“等灯停表”机制便是对这一要求的生动实践。对新就业群体而言,这是一次从“被算法支配”到“被规则善待”的转变。在新的机制下,骑手不再是每时每刻都得疲于奔命的“工具人”,而是安全有人考虑、权益有人关照的劳动者。
不过,“喘口气”不该只在红灯亮起的那一刻。我们期待在不远的未来,出餐慢、天气差、小区禁入、电梯排队等更多“看不见的红灯”也能被纳入考量。唯有这样,骑手才能不再做那道“赚钱”和“安全”二选一的难题。
(潮新闻)
来源:潮新闻
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