1、不要让客户做判断题,而是要他做选择题,当然前提是了解客户确实有需要,所以问问题的时候不要问,要不要?而是问,你是要A还是要B,是不是会有效一点。
2、我们尽可能不要问他要不要,你只要跟他沟通,你开场白之后客户愿意跟你沟通,你要觉得这个客户会下单,他要下单才会花时间,否则完全可以挂断电话说不需要,他没有必要在电话里浪费时间和陌生人通话,你不要问他要不要,就像你跟他聊的很好了。
3、业务员心态要调整好,要用职业的心态,这样呀来家人回来了,那出差的状况怎么样啊,可以聊一聊,真的像两个朋友,我们约好了做一件事情,我们是其中一分子,我们为此努力,我们在帮你。
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