视说新语丨百度副总裁管人理念引争议，企业管理有个性也得有“人情”

近日，百度副总裁璩静在社交媒体发布短视频，分享职场经历。其个性、理性的女霸总“人设”引发关注，其中，在“员工闹分手提离职我秒批”的视频中，她强调企业和员工只是雇佣关系，作为管理者更关心员工能否及时交付工作结果，没有义务去考虑员工家庭和个人情感的言论，冲上多个热搜。目前，璩静所有短视频内容已不可见。5月7日，百度港股以108.3港元收盘，下跌2.17%，市值蒸发超60亿港币。

从管理的理性角度看，璩静的理念有其合理之处。企业作为一个经济组织，追求效益和效率是根本目标。管理者需要确保员工能够高效地完成工作任务，以达成企业的战略目标。在这个过程中，以结果为导向的管理方式能够清晰地界定职责和期望，促进员工的自我驱动和自我管理。

然而，管理不仅仅是理性的决策和制度执行，更是一门关于如何激发员工潜能、增强团队凝聚力的艺术。在这个过程中，人情味和人文关怀同样重要。员工是企业最宝贵的资源，他们的情感状态、家庭状况、职业发展规划等都会影响到其工作表现和职业发展。一个充满人文关怀的管理环境能够增强员工的归属感和忠诚度，激发他们的工作热情和创造力。

因此，如何在理性和人情之间找好平衡点尤其能考验管理者的能力。单纯以结果为导向，将雇佣关系摆在首位，难免让人感到冷漠与疏离，从而让公众对该企业的文化产生质疑。而此次事件也应为企业敲响警钟，高管的言行代表的不仅是个人，更关乎整个企业形象，可以有“个性”但不能没“人情”，毕竟企业还需要承担社会责任，展现出人性的温暖，不仅利于企业的长远发展，也符合社会对于企业的期待和要求。（海报新闻编辑 朱肖明）

来源：海报新闻