6岁男童单独进男浴未经家长授权被收219元搓背费？ 孩子母亲：商家已道歉 退一赔三补偿

海报新闻记者 朱晓冲 张旭 报道

近日，有南京的网友发布视频称，元旦假期期间，自己带着孩子到汗蒸馆，结账时发现自己6岁的儿子手牌上产生了一个219元的搓背套餐消费，该网友认为商家在没有取得家长授权同意的情况下，就给孩子加上该套餐，涉嫌欺诈消费者，相关视频在社交平台引发网友热议。

据了解，张女士（化名）12月30日带着两个孩子到南京桃叶渡汗蒸SPA休闲广场洗浴，由于6岁的儿子不能进女宾浴室，因此孩子是单独拿着手牌到男宾浴室，结账时张女士发现，儿子的手牌上多了一个219元的经典搓背套餐。张女士在与前台工作人员沟通的过程中，工作人员一直坚持让张女士交上219元的消费后才能离店，期间张女士询问儿子是否有搓过澡，但孩子由于害怕紧张，不敢回答，由于当时已经是晚上11点多，见此情景张女士只能先买单回家。

“我原本是希望商家第二天能和我联系，把这个事情说清楚，但对方一直没有回应。”张女士表示，6岁的孩子本身也不懂搓背套餐是什么意思，商家在家长不知情的情况下产生了这项消费，一是涉嫌欺诈消费者，其次即便真的搓了背，对6岁的孩子收费219元也太过离谱。

针对此事，1月3日，海报新闻（报料邮箱：368064845@qq.com）记者致电涉事商家，据工作人员回复，目前此事店内相关负责人正在和张女士协商处理中，很快就会有处理结果。

截至发稿时，记者注意到张女士更新了一条视频，张女士在视频中称，感谢广大网友的关注，今天已经到店和商家进行了沟通，并找到了当时的工作人员，此事确实是商家的失误，将他人的消费错录到孩子的手牌上，对此商家进行了道歉，并进行了退一赔三的补偿。

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来源：海报新闻