7月20日，有网友发布一段视频称，在火车卧铺区域，两名旅客疑因在下铺下方放行李问题发生争吵，起因是一名女子想将大箱子放在下铺床下方，但下铺的旅客不同意引发矛盾。
带娃购票一直被分配到上铺，取消三次后被限购。近日，一位旅客在个人社交平台分享了自己的遭遇。7月17日，铁路12306客服回应称，目前12306线上系统仅对60周
暑假即将结束，为更好满足学生旅客出行需求，日前铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，推出“学生预约购票服务”功能、“学生出行需求采集”功能
